April 10, 2020
Synolia – Customer stories : Lise Charmel optimise sa gestion des produits avec Synolia et Akeneo

Synolia – Customer stories : Lise Charmel optimise sa gestion des produits avec Synolia et Akeneo


La marque Lise Charmel a été créée en 1950 à Lyon, dans les quartiers de la soierie et a été rachetée par Monsieur Daumal notre pdg en 1975. Le groupe Lise Charmel est créateur, fabricant et distributeur de corseterie lingerie très haut de gamme. Les données produits étaient gérées manuellement dans des fichiers excel, mais également par un PIM maison que nous avions développé pour toute la partie description des produits et traduction. On a décidé de faire évoluer notre site e-commerce et pour ce faire on a été obligé de mettre en place un outil qui nous permettait de fiabiliser nos données produit, d’où la mise en place du PIM Akeneo. Alors aujourd’hui nous gérons toutes les caractéristiques des produits dont nous avons besoin pour notre site e-commerce. En interne la mise en place du PIM Akeneo nous a permis de fiabiliser nos données, de les structurer et d’avoir un outil qui nous permettait de s’assurer de la complétude des informations pour notre site e-commerce et pour nos clients ça permet de les informer et de leur donner le plus d’informations possible, par rapport à nos produits, mais aussi de retrouver les produits facilement sur notre site. Les personnes qui l’utilisent l’ont bien accueilli parce qu’il est facile d’utilisation et une interface utilisateur qui est intéressante et facile à prendre en main. L’accompagnement de Synolia sur la mise en place du PIM a été primordiale, on a eu la chance de travailler avec des gens qui étaient à l’écoute de notre besoin et qui ont su traduire nos besoins dans l’outil Akeneo, ce qui était le plus important.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *